Особенности синдрома эмоционального выгорания и удовлетворенности трудовой деятельностью

Вид работы: Дипломная работа | Предмет работы: Психология | Количество листов: 64

Не менее значимым показателем социального самочувствия и фактором эффективности деятельности является удовлетворенность трудовой деятельностью. Сотрудники, довольные своей работой выполняют ее охотно, прикладывают максимум усилий для выполнения своих обязанностей, участвуют в развитии организации. И, напротив, трудно ожидать высокого качества медицинских услуг от работника, не получающего удовлетворения от своей работы. Удовлетворенность трудом является отправной точкой в формировании позитивного и конструктивного отношения к своей работе, высокой степени мотивации и ответственности, соблюдении норм поведения и правил предприятия.

СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ …………………………………………………………………7
1.1 Характеристики явления синдрома эмоционального выгорания………………………………………………………………………………………………..7
1.2 Симптомы и этапы развития синдрома эмоционального выгорания личности в профессиональной деятельности…………………………………………….16
1.3 Особенности проявления синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников………………………………………………….……22
1.4 Анализ результатов исследований удовлетворенности трудовой деятельностью медицинских работников в научной литературе ……………29
Выводы к первой главе…………………………………………………………………….35
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА…………………………………………………………………….37
2.1 Процедура и методы исследования……………………………………………………………………..37 2.2 Анализ результатов исследования удовлетворенности трудовой деятельностью медицинских работников ……………………………..………41
2.3 Описание эмоционального выгорания у медицинских работников и анализ его взаимосвязи с удовлетворенностью трудовой деятельностью…..46
Выводы по второй главе………………………………………………….58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………….……61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………..………64
ПРИЛОЖЕНИЕ А…………………………………………………………. ..
ПРИЛОЖЕНИЕ Б………………………………………………………….. ..
ПРИЛОЖЕНИЕ В…………………………………………………………
ПРИЛОЖЕНИЕ Г…………………………………………………………..
ПРИЛОЖЕНИЕ Д………………………………………………………

Недавно просмотренные материалы

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы