- Есть вопросы? Звоните
- +7 (925) 485-999-7
- zakaz247@mail.ru
Уровня обслуживание в IKEA
Уровня обслуживание в IKEA
Вид работы:
|
Предмет работы:
|
Количество листов:
31
Представленная работа, безусловно, является актуальной как в целом для розничной торговли, так и для отдельно взятого предприятия на настоящем этапе развития экономики и розничной торговли.
Цель данной курсовой работы - изучить теоретические и практические аспекты услуг и дополнительных услуг розничной торговли, рассмотреть классификацию, функции услуг розничной торговли, а также общих требований к ним предъявляемых.
ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УСЛУГ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 4
1.1 Сущность и значение услуг розничной торговли 4
1.2 Классификация услуг розничной торговли 8
1.3 Требования, предъявляемые к услугам торговли 12
Глава 2. ХАРАКТЕРИСТИКА УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ В IKEA 17
2.1 Характеристика исследуемого предприятия 17
2.2 Анализ уровня обслуживания 19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 27
ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ
Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов
Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене
Срок выполнения от 2 часов
Антиплагиат более 70%
Быстрый заказ работы