Введение 3
1. Описание организации……………………………………………………………….. 4
1.1 Филиалы и персонал…………………………………………………………………… 5
1.2 Определение стейкхолдеров организации…………………………………… 6
2. Анализ структурных и контекстуальных параметров и стадий жизненного цикла организации……………………………………………………..
7
2.1 Структурные и контекстуальные параметры и их взаимодействие.. 7
2.2 Теория жизненных циклов И.Адизеса…………………………………………. 12
3. Организационная структура………………………………………………………. 17
3.1 Понятие организационной структуры…………………………………………. 17
3.2 Организационная структура BCVG, её сильные и слабые стороны. 18
4. Организационная культура……………………………………………………….. 21
4.1 Понятие организационной культуры…………………………………………… 21
4.2 Организационная культура BCVG, её основные характеристики… 22
4.3 Тип культуры BCVG в соответствии с несколькими типологиями.. 22
5. Коммуникационные процессы…………………………………………………… 24
6. Мотивационные процессы…………………………………………………………. 28
6.1 Определение мотивации, типология теорий мотивации……………… 28
6.2 Мотивационные процессы в BCVG……………………………………………… 29
7. Групповые процессы………………………………………………………………….. 31
7.1 Классификация групп в ЗАО «»BCVG»»………………………………………… 31
7.2 Стадии формирования и развития групп…………………………………….. 32
7.3 Характеристики группы и групповые нормы……………………………… 33
8. Лидерство и власть…………………………………………………………………….. 35
8.1 Определение власти и лидерства…………………………………………………. 35
8.2 Власть и лидерство в ЗАО «»BCVG»»…………………………………………….. 36
Заключение…………………………………………………………………………………….. 38
Список использованных источников…………………………………………….. 40