Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты системы потребительского кредитования 6
1.1. Теоретические основы и экономическая сущность потребительского кредитования 6
1.2. Основы взаимоотношения сторон в потребительском кредитовании 12
1.3. Влияние потребительского кредита на развитие экономики России 17
Глава 2. Анализ потребительского кредитования в ЗАО «Банк Русский Стандарт» 21
2.1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Банк Русский Стандарт» 21
2.2. Характеристика видов потребительского кредитования в ЗАО «Банк Русский Стандарт» 27
2.3. Анализ системы потребительского кредитования ЗАО «Банк Русский Стандарт» 33
Глава 3. Проблемы совершенствования потребительского кредитования на современном этапе и пути их решения 41
3.1. Основные тенденции потребительского кредитования в России 41
3.2. Развитие новых методов кредитования 45
3.3. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 53
Заключение 57
Список литературы 61
Приложения 66