ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕДРЕНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ В ТУРИСТСКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ 6
1.1 Современное состояние автоматизированных информационных систем на предприятиях туризма 6
1.2. Автоматизированные информационные системы в туризме, их техническое, информационное и программное обеспечение 9
1.3. Автоматизация основных направлений деятельности туристского предприятия 19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «Алекс — 13» И ВЫБОР ВАРИАНТА ВНЕДРЕНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 25
2.1. Краткая характеристика ООО «Алекс — 13» по основным технико — экономическим показателям 25
2.2. Использование информационных технологий в деятельности ООО «Алекс — 13». 37
2.3. Выбор варианта внедрения автоматизированной информационной системы в ООО «Алекс — 13» 47
2.4. Рекомендации для сотрудников компании по поддержанию физического здоровья и по защите персонала и населения при чрезвычайных обстоятельствах 54
ГЛАВА 3. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ В КОМПАНИИ ООО «АЛЕКС – 13» 61
3.1 Расчет эффективности внедрения программного комплекса «Само – турагент» 61
3.2 Рекомендации по внедрению программного комплекса «Само-турагент» 64
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
БИБЛЕОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 70
АННОТАЦИЯ 75