Одним из рычагов управления социально-экономическим объектом в рыночных условиях хозяйствования является анализ конкурентоспособности. Конкурентоспособность, определение конкурентных преимуществ и выработка стратегий – важные составляющие в деятельности предприятий в условиях рыночной экономики. Для российской науки и практики эти понятия новы. Но проблемы, связанные с их изучением и практическим использованием, широко обсуждаются в отечественной научной литературе. Под конкурентоспособностью предприятия понимается совокупность свойств и характеристик его бизнес-процессов, позволяющих обеспечить эффективность функционирования предприятия на рынках товаров, капитала и труда при любых изменениях внешней и внутренней среды