156. Процесс целенаправленного и ориентированного на достижение определенных результатов делового общения в форме диалога — это:

• переговоры

157. Отражает иерархичность общественных отношений и характерен для коллективистских культур __________________ стиль коммуникации.

• ситуационный

158. Паузы, кашель, вздохи, смех, плач и т.п. относятся к:

• экстралингвистическим средствам в коммуникации

159. Процесс интерпретации, посредством которого индивид приписывает наблюдаемым и переживаемым событиям или действиям определенные причины называется:

• атрибуцией

160. Начало исследованиям массовой коммуникации положил:

• М. Вебер