1. Функционально-организационные условия предупреждения конфликтов связаны

• с оптимизацией функциональных взаимосвязей между структурными элементами организации и работниками

2. К факторам материальной среды, способствующим уменьшению вероятности конфликтов, относится:

• окраска помещений в спокойные тона

3. Совокупность знаний о способах, средствах, приемах воздействия на предконфликтную ситуацию, а также последовательность действий оппонентов и третьих лиц, в результате которых разрешается возникшее противоречие, — это __________________ конфликтов (конфликтом).

• профилактика

4. В культурной сфере конфликт развертывается по поводу:

• культурных норм и установок общества

5. В политической сфере конфликт развертывается по поводу:

• власти