146. Верны ли определения? А) Сбалансированная система показателей построена на взаимосвязи целей и параметров различных видов деятельности компании Б) Сбалансированная система показателей построена на концепции улучшения отдельно взятых изолированных показателей
• А — да, Б — нет
147. Комплекс всех процедур и процессов, связанных с осуществлением организационных изменений, — это ____________________ осуществления изменений.
• стратегия
148. Организационная патология, которая заключается в том, что индивидуальные способности руководителя не дают ему возможности исполнять возложенные на него обязанности, — это:
• господство структуры над функцией
149. Подход к оптимизации бизнес-процессов, который обеспечивает максимальные улучшения, — это:
• реинжиниринг процесса
150. Две полярные концепции в управлении организационными изменениями, определяющие стратегию перемен, — это теория Е и теория …