71. Последовательность событий, которые привели к наблюдаемому содержательному изменению в организации, — это ____________________ изменения.

• процесс

72. Согласно модели Грейнера, жизненный цикл организации состоит из ____________________ стадий.

• 5

73. Организационные структуры, которые широко используются в практике управления диверсифицированными компаниями и при значительной территориальной разобщенности подразделений, — это ____________________ структуры.

• дивизиональные

74. Верны ли утверждения? А) В концепции перепроектирования команда использует преимущества уже опробованных методик Б) В концепции перепроектирования команда создает новые пути применения информационной технологии

• А — да, Б — нет

75. Процесс оформления неформализованного знания в формализованные концепции — это:

• экстернализация