211. Основание для выделения когнитивного и эмоционального имиджа

• степень рациональности восприятия

212. Кризис – это … (выберите два ответа из многих)

• скандал в публичном месте, вызванный поведением одной из сторон
• крупное, нерутинное происшествие, затрагивающее безопасность людей, окружающей среды, репутацию организации, которое требует немедленного внимания к себе или постоянного контроля и получило или может получить широкие неблагоприятные отзывы

213. Основное направление работы специалистов подразделений службы PR

• консультирование и подготовка важнейших выступлений первых лиц компании

214. Элемент коммуникационного процесса

• обратная связь

215. Газеты различаются на местные, региональные, общенациональные, областные, городские, районные по …

• масштабам охвата