1. Автор концепции целевого управления в образовании.

• П. Дракер

2. Установите последовательность применения правил эффективного решения конфликтных ситуаций из перечисленных:

• 1) помните, что конфликтная ситуация — это то, что необходимо устранить
• 2) конфликтная ситуация всегда возникает раньше конфликта
• 3) Формулировка должна подсказывать, что делать
• 4) задавайте себе вопросы «почему?» до тех пор, пока не докопаетесь до первопричины, из которой проистекают другие

3. Накопившиеся противоречия, содержащие истинную причину конфликта, — это:

• конфликтная ситуация

4. Из перечисленных секторов, в совет школы входят:

• педагогический
• родительский
• ученический

5. Из перечисленных видов управленческой деятельности, в зависимости от содержания анализа различают:

• итоговый
• параметрический
• тематический