36. В команду проекта организационных изменений

• могут входить специалисты предприятия и представители фирмы, оказывающей услуги по проведению изменений

37. Малые и средние предприятия при проведении изменений

• имеют возможность для использования современных ИТ

38. К факторам, вызывающим необходимость изменений относятся:

• внешние и внутренние

39. Классификация причин сопротивления изменениям

• имеет практическое и теоретическое значение

40. Модель Кемерон и Грина

• описывает навыки руководителя для управления изменениями на разных этапах процесса изменений