21. Результативность организационных изменений рассчитывается

• на промежуточных этапах и после завершения проекта

22. Правила (принципы) проведения изменений

• обоснованы специалистами по управлению изменениями

23. Факторами выбора стратегии О или Е являются

• содержание работ в организации, ценностные организации руководства и стиль управления

24. Основные виды сопротивления изменениям

• индивидуальное, групповое, системное

25. Методы нейтрализации рисков в проектах изменений

• избегание, снижение, страхование, перемещение