16. Конкретные периоды в развитии переговорного процесса, качественно отличающиеся друг от друга, — это ____________________ переговоров.
• стадии
17. Факторы, обусловленные внутренними характеристиками и связями исследуемого объекта, по мнению М.Г. Власовой, относятся к понятию ____________________ основания классификации переговоров.
• содержательные
18. Структурные элементы переговоров можно разделить на ____________________ большие группы.
• две
19. В зависимости от субъекта, осуществляющего посреднические функции, выделяются ____________________ вида посредничества.