316. Процессный подход позволил …

• автоматизировать часть процессов управления

317. Теория различает три вида контроля

• предварительный, текущий, заключительный

318. Неверное утверждение

• особенность функции контроля состоит в том, что эту функцию осуществляет только высшее руководство

319. Контроль в процессе управления

• обеспечивает достижение организацией своих целей
• удерживает работников в определенных рамках
• создает основу для поощрения и наказания

320. Инцидент – это …

• действия со стороны оппонентов, направленные на достижение их целей