• рассматрение управленческой деятельности как совокупности элементов, взаимодействующих между собой в пространстве и времени, функционирование которых направлено на достижение общей цели
• принцип рациональной организации процессов, характеризующих оптимальность пути прохождения ресурса
• использовании информации о прошлом опыте ряда организаций для разработки или реализации управленческого решения другими компаниями
• принцип рациональной организации процесса, определяемый отношением рабочего времени к общей продолжительности процесса
• взаимосвязанные группы с самосохраняемой структурой и низким уровнем переработки информации; с развитым самосознанием, мышлением; социальные системы