26. Прием обращения к партнеру, освобождающий его от психологического давления ответственности за принятие решения, — это прием __________________ вопроса.
• ключевого
27. __________________ — это динамическое администрирование.
• теория Мэри Паркер Фоллетт, в которой на первый план выдвинуты социально-психологические аспекты поведения людей на производстве
28. __________________ — это объект, которому направлено сообщение.
• получатель сообщения
29. __________________ менеджмента — это понятие, объединяющее постановку цели, стратегию достижения и вознаграждение за результаты.
• стратегия
30. __________________ — это способность хорошо преподнести себя, стремление к тому, чтобы нравиться людям.
• самопрезентация
• саморепрезентация