31. Из перечисленного, к числу препятствий, возникающих в отношениях между организацией и консалтинговой ПР-фирмой относятся:

• внутреннее сопротивление новым идеям
• высокая стоимость услуг

32. Презентация — это специальное мероприятие, предусматривающее …

• представление фирмы, лица, продукта

33. Ведущая роль СМИ в формировании общественного мнения отражается в их характеристике как:

• «четвертой власти»

34. Фактором роста значимости внутриорганизационных коммуникаций является:

• снижение лояльности занятых

35. Понятие «консьюмеристская философия» означает:

• философию защиты интересов потребителей