16. Базовые стратегии:

• комбинированная стратегия
• стратегия роста
• стратегия сокращения

17. Типы систем стратегического контроля:

• бюрократический
• по выходу
• рыночный

18. Решающее из восьми ключевых пространств установления целей:

• доходность (прибыльность)

19. Раздел стратегического плана, в котором рассматриваются вопросы концепции стратегического маркетинга, анализа рынка, жизненного цикла товара, сегментирования рынка товара, стратегии ценообразования, классификации и анализа конкурентов, планирования сбыта и товародвижения, планирования рекламной кампании:

• стратегический план маркетинга

20. Функциональный бенчмаркинг – это …

• изучение изделий, услуг, процессов работы организаций, не являющихся прямыми конкурентами