741. Совокупность приемов, реализующих воздействие на источники, факторы активности человека и его состояния, называется:

• методами воздействия

742. Такие действия одного из участников конфликта, как увеличение служебной нагрузки на оппонента, воздействие с помощью взыскания относятся к тактике

• санкционирования

743. Формальное усвоение норм группы называется конформностью

• внешней

744. Результат тренинга во многом определяется:

• отношением участников к занятию
• развитие межличностных отношений между участниками
• составом участников группы
• эмоциональной атмосферой, складывающейся в группе

745. Инстанция социальных запретов и норм, неосознаваемые действия которой заставляют Я избегать инстинктивных влечений, — это:

• сверх-Я