• мерой качества продукции являются суммарные потери для общества, обуславливаемые этой продукцией
• результат процесса
• рекомендаций и требований стандарта ИСО 9001
• социально-экономической и экологической безопасности
• увеличению дохода и прибыли за счет расширения сбыта продукции