196. Попытка убедить избирателей принять участие в голосовании и доказать, что в условиях демократии каждый голос может оказаться решающим — это:

• коммуникации, направленные на модификацию поведения

197. Тип ИМК-сообщений, к которому можно отнести расследования репортеров — __________________ сообщение.

• незапланированное

198. Последовательность этапов процесса управления кризисом:

• 1) идентификация вероятности кризисных событий
• 2) выявление наиболее уязвимых мест
• 3) определение альтернативных вариантов стратеги
• 4) реализация программы действий

199. Причины возникновения слухов:

• длительная задержка в принятии решения
• наличие организационных проблем
• паника
• противоречивая информация о событии

200. Нормативная функция коммуникации — это …

• процесс передачи и закрепления норм в обыденном сознании