176. Группы, которые относятся к внешней общественности:

• поставщики
• пресса

177. Общественное мнение — это …

• специфическое проявление общественного сознания, сложное духовное образование, выражающееся в оценках (как в вербальной, так и не в вербальной форме) и характеризующее явное или скрытое отношение к актуальным проблемам действительности, присущее отдельным группам, социальным общностям или обществу в целом

178. Модель аргументирующей коммуникации — модель …

• Ф. Еемерена и Р. Гротендорста

179. Недостатки личного опроса:

• высокая стоимость
• значительная степень влияния интервьюера

180. Цели влияния:

• цели в сфере поведения
• цели в сфере установок