31. Обстоятельства взаимодействия людей, которые привели к столкновению их интересов, мнений, установок и т.п., относятся к причинам конфликтов
• объективным
32. Неоптимальностью функциональных связей организации с внешней средой, между структурными элементами организации, между отдельными работниками вызваны причины конфликтов
• функционально-организационные
33. Условно можно выделить два этапа в истории зарубежной психологии конфликта:
• начало XX века — 50-е годы; конец 50-x годов — настоящее время
34. К представителям фрустрационно-агрессивного направления зарубежных психологических исследований конфликта в первой половине XX века относятся:
• Д. Доллард, Д. Берковитц, Н. Миллер
35. Русские социологи и психологи, авторы одной из первых отечественных работ по проблеме конфликта, опубликованной в 1924 году, — это:
• П. Гриффин и М. Могилевский