1. Желаемые результаты покупки и потребления, выражающиеся в форме предпочитаемых атрибутов, — это ____________________ критерии.

• оценочные

2. Объяснения, приписывание причин тех или иных событий — это:

• атрибуция

3. Метод «синектического штурма» разработан американским психологом

• У. Гордоном

4. Информация о продукте или атрибутах функционирования продукта относится к типу коммуникации «из уст в уста»:

• продуктные новости

5. Визуальное представление названия продукта (услуги) — это:

• «лого»