111. Авторитет, который формируется на основе профессиональной компетентности человека, его разнообразных деловых качеств, отношения к своей профессиональной деятельности, называется:

• функциональным

112. Комплекс юридических, организационных, социальных и психологических средств воздействия в процессе решения социальных проблем человека — это:

• средства социальной работы

113. Способность самостоятельно выполнять общественные нормы и правила поведения, управлять своими действиями и поступками, проявлять выдержку и самообладание, называется:

• самодисциплиной

114. Стремление человека быть в обществе других людей, связанное с потребностью в эмоциональных контактах и проявляющееся в совместных действиях, целью которых является само общение, называется:

• аффилиацией

115. Показатель эмоциональной атмосферы коллектива — это:

• индекс сплоченности группы