36. Термин «научная организация труда» введен:

• Ф. Тейлором

37. Понятие «трансакция» ввел:

• Э. Берн

38. Стратегии поведения в конфликте описаны

• К. Томасом

39. Отказ руководителя от каких бы то ни было властных полномочий характерен для управления:

• либерального

40. Конфликт между педагогическим коллективом и обслуживающим персоналом ДОУ считается:

• межгрупповым