241. Элементом процесса коммуникации является:

• сообщение
• канал связи
• получатель
• отправитель

242. Причины, вызывающие необходимость принятия управленческого решения:

• необходимость преодоления возникающих проблем
• динамизм производственных систем
• изменение целей и программ
• необходимость определения способов достижения цели

243. Что лежит в основе «школы человеческих отношений»?

• забота о людях

244. По каким признакам может осуществляться разделение труда по горизонтали?

• по функциональному, товарно-отраслевому и квалификационному

245. Информационным критерием эффективности межличностной коммуникации является:

• близость смысла принятого сообщения к смыслу посланного сообщения