101. Деликатная манера общения …

• это атрибутивная характеристика стиля работы руководителя

102. В отношениях с другом «джентльмен» …

• не должен прерывать хороших отношений из-за мелкой вспышки, недомолвки, всегда взвешивать главное и второстепенное

103. Постоянное целенаправленное восхождение общества, человечества в целом, переход от низшего к высшему, более совершенному – это:

• прогресс

104. К главным качествам “джентльмена” относятся:

• не проходить мимо несчастья другого, в меру возможности и сил проявлять участие

105. Правила служебного этикета – это часть …

• культуры служебного общения