16. Характеристика результативности групповой деятельности — это ____________________ эффективность стиля деятельности.

• производственная

17. Решение проблем во всех сферах жизни и деятельности коллектива, — это ____________________ функция руководителя.

• процессуальная

18. Авторитет, основанием которого является социальное положение, которое человек занимает в общественной структуре, — это ____________________ авторитет.

• формальный

19. Член группы, который берет на себя инициативу в специфических видах деятельности (благодаря своей особой компетентности в тех иди иных делах) и координирует общие усилия по достижению цели, — это ____________________ лидер.

• инструментальный

20. Направление в управленческой науке и практике, где центральной является проблема эффективности и надежности организации, — это ____________________ подход.

• организационный