31. Конфликты, в которых доминируют теневые способы оспоривания субъектами своих властных полномочий, называются:

• закрытыми

32. Информационные технологии непосредственно определяются соответствующими этапами цикла, имеющего название:

• информационно-управленческого

33. Метод экспертных оценок, при котором эксперты самостоятельно отвечают на предложенные вопросы, представляя свои ответы на бумаге, называется методом

• Дельфи

34. Многомерный статистический анализ, позволяющий оценить точность моделей путем эмпирической оценки прямых и непрямых воздействий одной переменной на другую, является методом

• пат-анализа

35. Процесс постановки целей ПР-активности, от которого зависит выбор путей их достижения, формирование стратегии деятельности и ее коммуникационное сопровождение является этапом планирования деятельности по связям с общественностью

• определяющим