66. Уровень профессиональной подготовленности к выполнению определенного вида работы — это:

• квалификация

67. Целостный, качественно определенный образ данного объекта, устойчиво живущий и воспроизводящийся в массовом и/или индивидуальном сознании — это:

• имидж

68. Источником конфликта, возникшего в результате того, что руководство организации, оптимистично оценивая сложившуюся конъюнктуру рынка, требует увеличить объемы выпуска определенной продукции, в то время как менеджер по продажам считает, что производство данной продукции необходимо ограничить, является (-ются):

• различное восприятие действительности

69. Четвертый этап жизни руководителя — это:

• подведение итогов профессиональной карьеры и подготовка к ее завершению

70. Более конструктивной моделью поведения в конфликтной ситуации считается:

• сотрудничество в разрешении конфликта