136. __________________ — это краткий и недвусмысленный документ, призванный объявить или объяснить позицию одной или нескольких организаций по какому-либо вопросу.

• Заявление

137. Мероприятия ПР, проводимые фирмой, имеют направленность на __________________ среду.

• внешнюю и внутреннюю

138. Главная особенность подхода специалистов по паблик рилейшнз к определению целевой общественности заключается в том, чтобы установить, как:

• люди включаются в ситуацию

139. __________________ — это беседа, предназначенная для опубликования в прессе, к передаче по радио или телевидению.

• Интервью

140. Важным способом почувствовать напряженность климата общественного мнения является:

• политологический анализ общих явлений и процессов, в которых специалисты по паблик рилейшнз обязаны хорошо разбираться