41. Деятельность организации по всестороннему комплексному изучению окружающей маркетинговой среды, гибкой адаптации своей общественно-функциональной активности к этой среде, а также по влиянию на окружающую маркетинговую среду с целью достижения максимально возможной гармонии взаимных интересов — это:

• маркетинговая деятельность

42. Мотивация ____________________ — это способ стимулирования, который предполагает, что работникам предоставляется право голоса при решении ряда проблем, они вовлекаются в процесс коллективного творчества, консультирования по специальным вопросам; им делегируются права и ответственность.

• участием в делах организации

43. Совокупность должностей инженерно-технических работников и служащих организации находит свое отражение в:

• штатном расписании

44. Наиболее известными представителями бихевиористской (поведенческой) школы менеджмента считаются:

• М. Фоллет, Э. Мэйо, А. Маслоу

45. Представителями школы научного менеджмента являются:

• Ф. Тейлор, Г. Форд, Ф.и Л. Гилбрет, Г. Гантт