26. __________________ называется стресс, при котором у человека отсутствует возможность контроля за стрессовой ситуацией и он выступает своего рода жертвой.

• пассивным

27. __________________ — это умение распоряжаться людьми, экономическими ресурсами и временем, предоставленными организации для выполнения плана.

• руководство

28. Талоны, жетоны, чеки и расписки — заместители

• денег

29. __________________ — это ситуации и характеристики работы, которые отрицательно воздействуют на людей и вызывают у них чувство стресса.

• стрессоры

30. Реклама, передающая в вербальных формах, по сравнению с рекламой, передающейся в наглядных формах, при прочих равных является:

• менее эффективной