71. Изменение точки зрения партнера предполагает стиль общения

• манипулятивный

72. Насильственный метод воздействия на людей — это:

• принуждение

73. Равенство — это:

• минимизация различий в выигрышах

74. Вопросы, которые удерживают беседу в строго установленном направлении или же поднимают целый комплекс новых проблем, — это вопросы …

• переломные

75. Деловая беседа, деловые переговоры, спор, деловое совещание, публичное выступление, деловая переписка — это ____________________ делового общения.

• формы