161. Новая отрасль туризма — туризм, обеспечивающий минимальное влияние человека на окружающую природу, — называется:

• экотуризмом

162. Деятельность предприятий, организаций, учреждений или граждан-предпринимателей по удовлетворению потребностей туристов и экскурсантов в путешествиях, отдыхе или экскурсиях, отвечающая целям туризма, характеру и направленности туристской услуги, тура, туристского продукта, не противоречащая общечеловеческим принципам морали и доброго порядка, называется:

• туристской услугой

163. Прохождение сертификации туристских услуг и услуг гостиниц подтверждается:

• сертификатом соответствия

164. Основным документом для предъявления претензии к фирме и удовлетворения ее в судебном порядке является:

• договор

165. Разрешение, выдаваемое государственным органом юридическим или физическим лицам на осуществление международной туристской (гостиничной) деятельности в течение определенного времени при соблюдении ряда условий, называется:

• лицензией