61. Совокупность форм повседневного поведения в различных видах деятельности и общения, следование высоконравственным нормам и правилам, соотнесение своих действий и поступков с эстетическими принципами — это:

• культура поведения

62. Отношения, основанные на межличностных интересах, симпатиях и доверительности, — это _________________ отношения.

• неофициальные

63. Воплощает чисто авторитарный стиль управления, характеризующийся централизацией власти, жестким контролем:

• теория «X»

64. Лидерство, которое ведет к увеличению удовлетворенности сотрудников, когда задачи неясны или чреваты стрессами, когда они хорошо структурированы, — это лидерство …

• директивное

65. Понятие, объединяющее постановку цели, стратегию достижения и вознаграждение за результаты, — это _________________ менеджмента.

• стратегия