• хранение государственных эталонов
• проводит сертификацию соответствия
• создается на базе организаций, имеющих статус юридического лица
• создается на базе организаций, независимых от производителя и потребителя
• предложения руководства организации
• лидерство руководителя
• ориентация на потребителя
• постоянное улучшение
• процессный подход
• обоснование номенклатуры показателей качества
• оптимизация типоразмеров и параметрических рядов изделий
• разработка методов их определения и оптимизации
• разработка принципов построения обобщенных показателей качества