• настроенность персонала на решительную и быструю перестройку
• разделение предприятия на самостоятельно функционирующие участки с контролем на входе и выходе процессов
• фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов
• узкая специализация в производстве и управлении реинтегрируются в сквозные бизнес-процессы
• новая структурированная форма управления предприятием на основе информационных технологий