• вхождением мировой экономики в информационную эпоху
• модернизацию устаревших информационных систем
• установление единиц измерения процесса, исследование, оценка, преобразование
• возможностей компании, вызванное снижением требований рынка
• инструмент глобального повышения качества информационных систем