11. Концепция «реорганизации предприятия» означает …

• совершенствование организационной структуры

12. Объект реинжиниринга

• процессы

13. Индуктивное мышление означает …

• способность увидеть эффективное решение и его последующее применение

14. Общественно-историческая сущность реинжиниринга – это …

• смена устаревших промышленных (капиталистических) систем управления предприятием

15. Третий этап реинжиниринга

• планирование перехода в новое состояние