241. Сравнительная характеристика потенциала предприятия, содержащая комплексную оценку состояния его важнейших параметров относительно каких-либо выбранных стандартов, называется:

• конкурентоспособностью

242. Невербальными средствами коммуникации передается (принимается):

• 93% сообщений

243. Направление управленческой деятельности, охватывающее стадию материально-технического снабжения, производство и сбыт, называется:

• логистикой

244. Отношение к явлениям, человеческой деятельности, поведению, установление их значимости, соответствия определенным нормам и принципам — это:

• оценка

245. Директивы, направленные на увеличение общей эффективности на основе соблюдения простейших принципов организации, являются планами

• стабильными