276. На что в первую очередь должна опираться система контроля качества на современном предприятии

• на четко определенные нормы и допущения для конкретных процессов

277. Основным в управлении по целям является

• выработка целей сверху вниз по цепи инстанций

278. Какие существуют структурные способы разрешения конфликтов

• интеграционные механизмы

279. Какой метод принятия решения можно рассматривать как неформальный

• мозговой штурм

280. Какова причина, по которой требуется проверка результата принятого решения

• если решение хорошее, вы будете знать, что делать в аналогичной ситуации, если плохое – будете знать, что не следует делать