31. Определите, какова логика работников организации при проведении изменений. Поставьте в правильную последовательность:

• 1) внимание
• 2) интерес
• 3) желание
• 4) действие

32. Явление, когда после окончательного принятия решения и начала этапа внедрения у лиц, ответственных за это, включая консультанта, могут появиться запоздалые соображения, называется:

• “диссонансом сознания”

33. Фаза внедрения включает:

• корректировку предложений

34. Предметно-ориентированные данные называются:

• производными

35. Общей характеристикой всех форм консалтинговых заданий является:

• помощь в планировании и осуществлении изменений в организациях-клиентах