161. Тактику «выиграть — выиграть», при которой обе стороны находят приемлемое решение, предполагает стиль

• сотрудничества

162. Входит в функции фасилитатора:

• организовывать место для дискуссии
• побуждать участников конфликта к совместной работе над проблемой
• помогать каждому участнику конфликта услышать другую сторону
• поощрять совместное решение проблемы

163. Из перечисленных к психологическим принципам социальной работы относятся принцип:

• беспристрастности
• конгруэнтности
• конфиденциальности
• позитивно ориентированной активности

164. Стратегия медиации под номером 1, при которой максимально удовлетворяются интересы стороны «А» и минимально — стороны «Б» является стратегией

• конкуренции

165. В ходе подготовки и принятия решения во время конфликта построение информационной модели актуального состояния конфликтной ситуации происходит на __________________ этапе.

• первом