136. Определите типы конфликта в организации (основание – тип функциональной системы) по следующим причинам: задержка и невыплата заработной платы за производственный труд; увеличение норм выработки или снижение тарифов в оплате; несовершенная система стимулирования.

• конфликты в социально-экономической системе организации

137. Кем из ученых разработана модель применения власти по разрешению конфликта:

• Х. Корнелиус и Ш. Фэйр

138. Институциализация конфликта – это:

• создание соответствующих органов и рабочих групп по регулированию конфликтного взаимодействия

139. Технологии эффективного общения в конфликте сводится к таким способам, приемам и средствам общения, которые позволяют достичь следующих целей:

• добиться взаимного понимания и взаимной эмпатии с соперником

140. Для каких конфликтов характерны следующие причины: неудовлетворительные коммуникации; нарушение правовых норм; невыносимые условия труда; низкая заработная плата?

• конфликт между руководством организации и персоналом