116. Основными моделями поведения личности в конфликте являются:

• конструктивная, деструктивная, конформистская

117. Какие из приведенных ниже рекомендаций противоречат эффективному общению:

• стремитесь к овладению инициативой в общении, добивайтесь, чтобы вас больше слушали, постарайтесь показать свою эрудицию

118. Образ конфликтной ситуации – это:

• субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия предмета конфликта

119. Эквивалентный внутриличностный конфликт – это:

• конфликт, связанный с выбором двух или более в равной степени привлекательных и взаимоисключающих объектов

120. Дезорганизация – это:

• такое состояние управленческого взаимодействия, при котором существующие административно-бюрократические правила приходят в несоответствие с новыми условиями и факторами