31. Целостный комплекс знаков (речевых, поведенческих и т.д.), направленных на создание определенного образа, — это:

• модель поведения

32. «Спорщик», «позитивист», «всезнайка», «словоохотливый», «застенчивый», «негативист», «не проявляющий интереса», «крупная шишка», «расспрашивающий» — это ____________________ участников обсуждения.

• типы

33. За счет невербальных средств общения осуществляется коммуникаций

• от 60 до 80%

34. Альтернативные вопросы предоставляют не более ____________________ вариантов выбора.

• трех

35. Видение себя глазами партнера по общению — это:

• рефлексия